Si eres cliente de Américas Leading Finance, puedes verificar tu fecha de pago conectándote a tu cuenta a través de nuestro portal, o tu aplicación móvil, el detalle que interesa estará en tu pantalla de inicio. También puedes solicitarla llamando a nuestro servicio al cliente al 787-626-0000.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Podrás ver todos los métodos de pagos disponibles en esta página web, haz click aquí

¿Puedo dejar un pago programado para ser debitado?

Sí, puedes dejar un pago programado, comunicándote al 787-626-0000 para más información.

¿Puedo pagar por Débito Directo?

Sí, puedes acogerte a pagos por Débito Directo, haciendo click aquí para más instrucciones; o comunicándote al 787-626-0000 para más información

¿Cuando tiempo toma la libreta de pagos en llegar?

Una vez Américas Leading Finance adquiere tu contrato, la libreta de pagos se tarda de 8 a 10 días laborables en ser recibida. Si luego de este periodo no has recibido tu libreta de pagos agradecemos que te comuniques con el departamento de Servicio al Cliente al 787-626-0000 para validar tu dirección y poder procesar el reenvío. Recuerda que puedes hacer tus pagos sin necesidad de utilizar el cupón a través de la aplicación móvil accediendo , o por teléfono con cuenta de cheques/ tarjeta de débito o crédito llamando al 787-626-0000. También puedes acceder a nuestro portal para solicitar información de tu cuenta y hacer sus pagos.

Recuerda que puedes hacer tus pagos sin necesidad de la libreta de pagos a través de la aplicación móvil o por teléfono con cuenta de cheques / tarjeta de débito o crédito llamando al 787-626-0000.

¿Cuál es el balance de cancelación?

Si eres cliente de Américas Leading Finance, puedes solicitar tu carta de cancelación conectándote a tu cuenta a través de nuestro portal, o la aplicación móvil. También puedes solicitarla llamando a nuestro servicio al cliente al 787-626-0000.

¿Cómo puedo obtener información de mi Póliza de Seguro?

Debes comunicarte con nuestro Departamento de Servicio al Cliente al 787-626-0000 para solicitar su número de póliza y la compañía aseguradora.

¿Cuándo llega la licencia del vehículo?

El trámite es realizado en conjunto con el Departamento Transportación y Obras Públicas (DTOP). Si deseas saber detalles específicos con respecto a tu licencia puedes comunicarte al 787-626-0000 nuestra línea de servicio al cliente para más información.

¿La unidad está en garantía?

Para conocer detalles de garantía o si tienes preguntas sobre la unidad, debes referirte al concesionario donde adquiriste la unidad o al fabricante.

¿Puedo vender/traspasar la unidad a otra persona?

Según dispuesto en el Contrato de Venta al Por Menor a Plazos, la unidad no puede ser transferida a otro dueño previo a la cancelación del préstamo.

¿Se puede llevar la unidad fuera de Puerto Rico?

La unidad puede ser trasladada fuera de Puerto Rico una vez saldes la misma. Para información adicional favor de comunicarse al 787-626-0000

¿Cómo evitar los cargos por demora?

Los días de gracia vencen 15 días luego de tu fecha de pago. Cada plazo que este vencido en morosidad por un periodo de 15 días, pagarás un cargo igual al 5% del plazo vencido. De necesitar más información favor comunicarte al 787-626-0000.

¿Puedo adquirir una nueva unidad con ustedes?

En Américas Leading Finance solamente puedes tener un préstamo activo a la vez. Luego de saldar tu unidad, puedes comunicarle al concesionario tu interés de financiar una nueva unidad con nosotros.

¿Hacen refinanciamientos?

Américas Leading Finance no realiza refinanciamientos. Para más información puedes comunicarte al 787-626-0000.

¿Tienen otros productos disponibles?

Por el momento somos una compañía enfocada en la compra de contratos de autos originados por concesionarios de Puerto Rico.